Hace unos días os comenté (aqui) que habia recibido el libro “Delivering Happyness – A path to profits, passion and purpose”, escrito por el CEO de Zappos.com, Tony Hsieh.

Es un libro de lectura amena -lógicamente editado exclusivamente en inglés, de momento -, fácil de comprender, directo, ágil en su narrativa y tremendamente entretenido sobre las historia personal de su autor, desde sus inicios como fundador de LinkExchange (vendido posteriormente a Microsoft por 265 millones de dólares) hasta su puesto actual como CEO de Zappos.com, el lider indiscutible de la venta de zapatos y complementos en Estados Unidos con unas ventas netas por encima de los 1.000 millones de dólares y recientemente vendida a Amazon.com.

Así mismo explica diferentes tácticas para sacar provecho económico a la web, la búsqueda de beneficios, su filosofía de vida, cambiante pero enriquecedoras a lo largo de sus páginas, así como ha conseguido que Zappos.com sea lider en su sector. Explica también como superar diversos problemas, basándose sobre todo en poner pasión a lo que se hace, la utilización de la filosofía de la felicidad tanto a nivel personal como en el mundo empresarial y sobre todo nos hace ver que es necesario meter valores en la empresa que nos diferencien de la competencia y que nos hace superarnos día a día. Explica de esta forma los valores que rigen Zappos.com, que hace que las relaciones entre clientes, proveedores y la propia empresa traspasen la órbita de las relaciones cibernéticas y hagan que las personas se traten como si fueran una gran familia.

En fin, un libro muy interesante, tanto a nivel empresarial como personal, que te hará plantearte las relaciones que tienes.  Como no puede ser de otra manera indico la página dónde conseguirlo www.deliveringhappinessbook.com , así como para su compra a través de Amazon.com. Si deseais una copia previa,podeis localizarlo aquí y si teneis alguna duda podreis dirigiros a www.deliveringhappinessbook.com/contact

Por fin he sacado tiempo para acabar de leer este magnifico libro.

Esta entrada fue enviada el 07/06/2010 a las 12:00 AM. Puedes seguir las respuestas a esta entrada a través del feed RSS 2.0 You can leave a response, or trackback from your own site.

Posteado en Uncategorized por Jose Maria Sanz 4 Comentarios